Notre produit phare ? Un service client à toute épreuve : humain, réactif et toujours disponible.
Parce qu’un bon logiciel ne vaut rien sans un excellent accompagnement
Un support client humain et local
Chez Caisse-Tactile, vous ne parlez pas à un robot. Vous êtes accompagnés par des professionnels à votre écoute, basés au Luxembourg et actifs également en Belgique et en France.
Une équipe disponible et expérimentée
Plus de 18 ans d’expérience, une équipe fidèle et formée en continu pour répondre à toutes vos questions.
Une assistance personnalisée
Chaque client est unique. Nous adaptons nos réponses et notre accompagnement à vos besoins spécifiques.
- Solutions adaptées à VOTRE commerce
- Comptabilité et facturation (via Segma)
- Matériel informatique adapté
Chaque logiciel est livré avec un accompagnement complet, une installation sur mesure et une formation utilisateur.
Parlons de votre projet
Vous souhaitez en savoir plus ou planifier une démonstration ?
Nous répondons rapidement, toujours avec plaisir.
Ils parlent de nous
« Il y a quelques années déjà que nous collaborons et ce sans aucunes déceptions. J’écris bien « collaborons » car toute l’équipe de Segma est à l’écoute et prompt à réagir aux différents soucis que peuvent nous donner l’informatique que nous ne maîtrisons pas nécessairement à contrario de ses têtes « hors normes » . Merci à vous autres, travailleurs de l’ombre émérites de m’épargner d’autres cheveux blancs !! Vous lavez les voitures aussi ??? 😉 Guy- maison de maître »
« Je ne connais pas d’autre société avec une telle rapidité de service. Personnellement , j’ai eu affaire à Mr Jimmy Ferrière, et il répond presque avant même que vous ne lui posiez la question. Je crois que toute l’équipe est formidable et je tiens à les remercier pour leur dévouement et le sérieux. Merci à tous«
– Etienne Bouvier –
« J’ai acheté mon pc chez Segma, le service est exceptionnel, des personnes à l’écoute et qui répondent à toutes mes questions. Les prix sont plus que raisonnable. Je les recommande vivement. »
– Lucie Daco –
« Très réactif
S adapte aux besoins de chaque entreprise
Rigoureux je recommande»
– Etienne Severine –