Notre produit phare ? Un service client à toute épreuve : humain, réactif et toujours disponible.
Parce qu’un bon logiciel ne vaut rien sans un excellent service d’accompagnement
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Un support client humain et local
Chez Caisse-Tactile, vous ne parlez pas à un robot. Vous êtes accompagnés par des professionnels à votre écoute, basés au Luxembourg et actifs également en Belgique et en France.
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Une équipe disponible et expérimentée
Plus de 18 ans d’expérience, une équipe fidèle et formée en continu pour répondre à toutes vos questions.
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Une assistance personnalisée
Chaque client est unique. Nous adaptons nos réponses et notre accompagnement à vos besoins spécifiques.
- Solutions adaptées à VOTRE commerce
- Comptabilité et facturation (via Segma)
- Matériel informatique adapté
Chaque logiciel est livré avec un accompagnement complet, une installation sur mesure et une formation utilisateur.
Parlons de votre projet
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Nous répondons rapidement, toujours avec plaisir.
Ils parlent de nous
« Il y a quelques années déjà que nous collaborons et ce sans aucunes déceptions. J’écris bien « collaborons » car toute l’équipe de Segma est à l’écoute et prompt à réagir aux différents soucis que peuvent nous donner l’informatique que nous ne maîtrisons pas nécessairement à contrario de ses têtes « hors normes » . Merci à vous autres, travailleurs de l’ombre émérites de m’épargner d’autres cheveux blancs !! Vous lavez les voitures aussi ??? 😉 Guy- maison de maître »
« Je ne connais pas d’autre société avec une telle rapidité de service. Personnellement , j’ai eu affaire à Mr Jimmy Ferrière, et il répond presque avant même que vous ne lui posiez la question. Je crois que toute l’équipe est formidable et je tiens à les remercier pour leur dévouement et le sérieux. Merci à tous«
– Etienne Bouvier –
« J’ai acheté mon pc chez Segma, le service est exceptionnel, des personnes à l’écoute et qui répondent à toutes mes questions. Les prix sont plus que raisonnable. Je les recommande vivement. »
– Lucie Daco –
« Très réactif
S adapte aux besoins de chaque entreprise
Rigoureux je recommande»
– Etienne Severine –
